Er was eens een ziekenhuis dat betrokkenheid, proactieve communicatie, gastvrijheid en oprechte aandacht erg belangrijk vond.

Check de kloutscore (invloed, bereik, betrouwbaarheid) van elk ziekenhuis en check hoeveel volgers ze hebben en hoeveel 'vrienden' ze terugvolgen.

---->>> Het Twitterende Ziekenhuis

Met Klout is een grote stap gemaakt om de autoriteit vast te leggen. Klout probeert aan de hand van verschillende (sociale) factoren een getal tussen 0 en 100 (Klout-score) te genereren, waarbij 100 de hoogste score in autoriteit is. Is de autoriteit hoog, dan ben je namelijk eerder geneigd om de informatie van deze persoon te geloven.

Door het gedrag en reacties van een zorginstelling of persoon op deze sociale media te registreren, ontstaat een mooi beeld over iemands autoriteit.

NOTE: Kloutscore is niet heilig. Het is een leidraad......